envíos y devoluciones
1. Política de envíos
Envíos CDMX y al resto de la República Mexicana con tarifas variables para hasta 20 mts. de tela, para envíos más grandes personalizamos
precios o gestionamos otras formas de envío directamente con el comprador, por cualquier duda puedes contactarnos por el chat o a info@anotherchancefabrics.com
2. Política de devoluciones
Los tejidos cortados a la longitud del cliente se consideran un producto a medida, imposibles de reaprovechar para Another Chance Fabrics. Aún así, se aceptarán las devoluciones realizadas en un plazo no superior a los 15 días desde la confirmación del pedido siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
-El tejido sea defectuoso.
-El tejido enviado sea una referencia distinta a la solicitada por el cliente.
-Haya metros faltantes en el tejido.
En estos casos Another Chance Fabrics correrá íntegramente con los gastos de reposición, envío y/o recogida del tejido.
De no cumplirse alguno de los requisitos anteriormente descritos no se aceptará ninguna devolución.
2. Políticas de calidad
Todas las telas que recibimos en nuestro wardrobe deberán ser sometidas a alguna o varias pruebas de calidad para garantizar un producto vendible dentro de las normas comerciales estándar. En caso de no cumplir nuestros estándares de calidad, se propondrá la opción de devolución
del material con costo extra para el proveedor.
Ahora sí, te contamos las pruebas a las que sometemos los materiales con el afán de garantizar un producto de calidad a nuestros compradores:
PRUEBA DE COMBUSTIÓN: Reconocimiento del tipo de fibra.
PRUEBA DE ENCOGIMIENTO: Nos ayuda a verificar que el encogimiento de la fibra se encuentre dentro de los estándares comerciales.
PRUEBA DE COLOR: Evaluamos la solidez de color de nuestros textiles dentro de los estándares comerciales.
PRUEBA DE TORSIÓN: Evitamos lleguen textiles torcidos a nuestros clientes con el afán de evitar un mal producto terminado.
Si tienes alguna duda extra no dudes en contactarnos por el chat o en info@anotherchancefabrics.com